SME Relationship Manager, Surabaya

Private Advertiser · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

IDR 12000000 - 20000000

Bergabunglah dengan tim kami sebagai SME Relationship Manager di Surabaya. Kami mencari seorang profesional yang berpengalaman untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami di sektor SME. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami dengan mengembangkan strategi yang efektif dan memberikan layanan pelanggan terbaik.

Di perusahaan kami, kami menghargai inovasi, kerja keras, dan integritas. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang kuat, tetapi juga memiliki semangat untuk belajar dan berkembang bersama tim kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat mendengar Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami di sektor SME.

Mengembangkan strategi yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.

Memberikan layanan pelanggan terbaik dengan memahami kebutuhan dan tantangan pelanggan kami.

Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan produk untuk memastikan pelanggan mendapatkan nilai yang maksimum dari produk dan layanan kami.

Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan pelanggan dan rekomendasi strategis.

Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memastikan kami tetap relevan dan kompetitif.

Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan yang efektif.

Mengelola dan mengoptimalkan hubungan dengan mitra bisnis dan pemasok.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal sarjana dalam bidang bisnis, manajemen, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, terutama dalam sektor SME.

Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.

Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM adalah nilai tambah.

Fleksibilitas dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Pengalaman dalam industri yang relevan dengan perusahaan kami adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggriskemampuan presentasikemampuan manajemen waktukemampuan negosiasikemampuan analitiskemampuan pemecahan masalahkemampuan kerja timkemampuan adaptasi

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang